Questions fréquentes

FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de monter à bord : tarifs, embarquement, enfants, événements et quoi apporter.

Avant de réserver

Questions avant de réserver

Combien coûte une croisière privée sur le Lac de Côme ?+

Chaque sortie est privée et le prix dépend de la durée, du point d'embarquement et des extras. Nous ne publions pas de tarifs en ligne car nous préférons établir un devis personnalisé : envoyez-nous un message WhatsApp avec votre date, nombre d'invités et itinéraire envisagé.

Où embarque-t-on ?+

Nous embarquons à Côme, Cernobbio, Bellagio, Menaggio, Varenna et dans de nombreux hôtels avec pontons privés. Si vous ne savez pas où commencer, nous vous recommandons le meilleur point selon l'itinéraire choisi.

Le skipper est-il inclus ?+

Oui, un skipper privé est inclus dans chaque sortie. Il parle italien et anglais et connaît bien les rives, pontons et durées de chaque itinéraire.

Combien de personnes rentrent sur le bateau ?+

Chaque bateau accueille jusqu'à 11 invités plus le skipper. Pour les groupes plus importants, nous organisons des convois avec plusieurs bateaux.

Puis-je amener des enfants ou des animaux ?+

Les enfants sont les bienvenus ; des gilets de sauvetage sont disponibles pour toutes les tailles. Les animaux sont généralement autorisés sur les ponts couverts, merci de nous le préciser lors de la réservation.

Peut-on manger ou boire à bord ?+

Bien sûr. Nous apportons eau, glace et serviettes. Sur demande, nous préparons un panier avec champagne, fromages et charcuterie, ou nous pouvons nous arrêter dans un restaurant avec ponton.

Faites-vous des croisières en hiver ?+

Nous naviguons de mars à novembre. En hiver, les bateaux sont en maintenance et le lac est moins propice à la croisière, mais vous pouvez nous demander des sorties spéciales si le temps le permet.

L'itinéraire peut-il être personnalisé ?+

Absolument. Toutes les sorties sont privées, donc l'itinéraire s'adapte à votre timing et vos envies : un arrêt supplémentaire, une baignade, un apéritif au coucher du soleil.

Vous vous occupez des mariages et événements ?+

Oui, c'est une partie importante de notre activité. Arrivée des mariés, transferts des invités, croisière photo au coucher du soleil et demandes en mariage : envoyez-nous le programme et nous construisons la journée ensemble.

Que dois-je apporter ?+

Crème solaire, lunettes de soleil, une veste légère pour le soir et des chaussures confortables pour les éventuels arrêts à terre. Si vous prévoyez de nager, apportez maillot et serviette.

Que se passe-t-il s'il pleut ?+

Le bateau dispose d'une cabine couverte et d'un auvent pour la pluie légère. Par mauvais temps sérieux, nous reportons la sortie ou remboursons l'acompte.

Acceptez-vous les paiements par carte ?+

Nous acceptons virement, espèces et principales cartes de crédit. Les réservations nécessitent un acompte pour bloquer la date.

Faites-vous des sorties en soirée ?+

Oui, la croisière au coucher du soleil est l'une de nos sorties les plus demandées. Nous partons environ deux heures avant le coucher du soleil pour être sur l'eau à la meilleure lumière.

Où puis-je garer ma voiture ?+

Côme et les principaux villages ont des parkings payants près des pontons. Si vous arrivez en train, le ponton de Côme est à quelques minutes à pied de la gare.

Vous n'avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous sur WhatsApp ou par email. Nous répondons en quelques heures avec un devis sur mesure pour votre date, votre groupe et votre itinéraire.

Prêt à naviguer sur le Lac de Côme ?

Écrivez-nous sur WhatsApp ou par email. Nous répondons en quelques heures avec un devis sur mesure pour votre date, votre groupe et votre itinéraire.